# 2. Neden Sezon Biletinden ödül almıyorum?

Aldığınız ödüller yaptırdığınız Season Pass’e bağlıdır. Standart Sezon ödülleri **Ücretsiz** dir ve belirli bir Sezon Etabı tamamen tamamlandığında kredilendirilir. Yani, 1. seviye ödülünü 2. seviyeye tamamen geçince alırsınız, ancak **Altın** seviyeleri geçerken verilen ödülleri talep edemezsiniz, yalnızca **Ücretsiz** ödüllerini kullanabilirsiniz.

Ayrıca **Altın** ödüllerini de kullanabilmek için «Pass’i Aktifleştir» düğmesine tıklayıp bir **Gold Pass**!

<figure><img src="/files/2346b02a31012f4d3c20a3e4a5c9642cbfc2763b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://faq.rollercoin.com/rollercoin/rollercoin-f.a.q.-tr/f.a.q./etkinlikler/2.-neden-sezon-biletinden-odul-almiyorum.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.