❗7. Gücüm neden negatif?

Siteye zayıf bağlantı nedeniyle negatif güç sorunları yaşanabilir; bu da sitenin düzgün çalışmamasına yol açabilir. Bu durum genellikle, güncel olmayan önbellek ve çerez dosyalarının sitenin hesabınızı doğru şekilde güncellemesini engellemesi nedeniyle ortaya çıkar.

Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları öneriyoruz:

1. Tarayıcınızın önbellek ve çerez dosyalarını temizleyin.

2. AdBlock veya benzeri programların devre dışı bırakıldığından emin olun RollerCoin sayfasında.

3. Tarayıcı uzantılarında müdahale edenleri kontrol edin ve RollerCoin’in işlevselliğini etkileyebilecek olanları devre dışı bırakın.

Yukarıda belirtilen adımları tamamladıktan sonra, şunları yapın:

• Tüm minerları Odanızdan kaldırın ve onları Envanterinize.

• minerları manuel olarak geri taşıyın Envanterinize yerinden Raflara Odanızda.

Sorun devam ederse:

1. Envanterinizdeki Minerlar ile birlikte Odanızda görüntülenen gücünüzün bir ekran görüntüsünü alın.

2. İçinde gösterilen gücün bir ekran görüntüsünü alın Profilim → Profile Stats Envanterinizdeki Minerlar ile birlikte.

Güç negatif kalmaya devam ederse, lütfen [e-mail] ile durumunuzun ayrıntılı bir açıklamasıyla iletişime geçin. Destek ekibimizin size en kısa sürede yardımcı olabilmesi için ekran görüntülerini yüksek çözünürlükte ekleyin.