# 1. Madencilerim neden çalışmıyor?

## Sorunun Giderilmesi

Madencilerinizle kazmaya başlamak için, öncelikle onları Odanızdaki herhangi bir Rafın üzerine yerleştirmeniz gerekir!

Ayrıca, madencilerin düzgün çalışabilmesi için onları Elektrik ile yeniden şarj etmeniz gerekir. Elektriği her 12 saat veya daha uzun aralıklarla yeniden şarj edebilirsiniz. Madenciler, sık yapılan çekilişlerle elde edilebilir, [<mark style="color:yeşil;">Pazar Yeri</mark>](https://rollercoin.com/marketplace)üzerinden satın alınabilir veya [<mark style="color:yeşil;">Sezon Bileti</mark>](https://rollercoin.com/game/market/season-pass).

<figure><img src="/files/408c074d1eab41c3c292751987ac83c7fe5209bc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/839b15cc29e0c9d3c1e8582b328c6528a383e100" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/5965fbdc13f5d4ef53e572e11510b208028bbe6e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Madencileriniz Elektrik ile şarj edilmiş olsa da Güç seviyesi doğru görünmüyorsa, onları Raflardan çıkarıp Envanterinize geri yerleştirmeyi ve ardından tekrar Raflara koymayı deneyin. Ayrıca şunu da deneyebilirsiniz: [<mark style="color:yeşil;">tarayıcı önbelleğinizi temizleyin</mark>](https://www.google.com/search?q=how+to+clear+internet+browser+cache).

## Destek ile İletişime Geçme

Yanlış güç seviyesi sorunu devam ederse, lütfen bizimle [<mark style="color:yeşil;">support@rollercoin.com</mark>](mailto:support@rollercoin.com) adresinden iletişime geçin ve bize durumunuzun ayrıntılı bir açıklamasını ve tarayıcı konsolundan ekran görüntülerini sağlayın. Sorunu çözmenize memnuniyetle yardımcı olacağız!

Tarayıcı Konsolu ekran görüntülerini nasıl alacağınız aşağıda açıklanmıştır: [<mark style="color:yeşil;">https://support.monday.com/hc/en-us/articles/360002197259-How-to-open-the-developer-console</mark>](https://support.monday.com/hc/en-us/articles/360002197259-How-to-open-the-developer-console)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://faq.rollercoin.com/rollercoin/rollercoin-f.a.q.-tr/f.a.q./ana-sayfa/1.-madencilerim-neden-calismiyor.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.