# 5. Erro ao tentar concluir Tarefas. O que fazer?

O erro que você está enfrentando pode ser devido ao uso de uma VPN no seu dispositivo. Recomendamos fortemente que você verifique imediatamente se esse é o caso e desative sua VPN para determinar se isso resolve o problema. 

Além disso, gostaríamos de chamar sua atenção para o fato de que usar uma VPN ao acessar o Task Wall em nossa plataforma pode fazer com que determinados Provedores de Tarefas considerem isso uma violação de suas políticas e termos de serviço. Isso pode levar ao banimento do acesso às tarefas deles. Portanto, **recomendamos cautela ao usar VPNs em nossa plataforma** e **incentivamos você a seguir rigorosamente nossas diretrizes e políticas para evitar quaisquer possíveis consequências negativas**. 

Por fim, o problema pode ser causado por uma falha do lado do Provedor de Tarefas, então **não deixe de contatá-los para obter mais assistência.** Você pode ver como contatar o Provedor de Tarefas necessário [<mark style="color:verde;">aqui</mark>](/rollercoin/rollercoin-f.a.q.-pt-br/f.a.q./task-wall/8.-como-entrar-em-contato-com-o-provedor-de-tarefas.md).


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://faq.rollercoin.com/rollercoin/rollercoin-f.a.q.-pt-br/f.a.q./task-wall/5.-erro-ao-tentar-concluir-tarefas.-o-que-fazer.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.