# 4. Como alterar o endereço de e-mail conectado à minha conta?

Se você quiser alterar seu endereço de e-mail, preencha o formulário fornecido abaixo.

Precisaremos de algumas informações para confirmar sua identidade e garantir que sua conta permaneça segura. Assim que recebermos sua solicitação e verificarmos as informações fornecidas, atualizaremos sua conta com seu novo endereço de e-mail.

Aqui está o link para o formulário:

[![](https://ssl.gstatic.com/docs/spreadsheets/forms/favicon_qp2.png)<mark style="color:verde;">Formulário de Solicitação de Alteração de E-mail</mark>](https://docs.google.com/forms/d/1RwSyug32zwN1qPiuenJWOGujCjrW-3_bkJy9nGxuSr8/viewform)

**Observe que a alteração do seu endereço de e-mail levará de três a cinco dias úteis para ser processada. Manteremos você atualizado sobre o status da sua solicitação por e-mail.**

Após você enviar o formulário, nossa equipe de suporte analisará sua solicitação. Dependendo das informações fornecidas, prosseguiremos com a solicitação ou a recusaremos, informando você sobre o status. Além disso, você receberá um e-mail de confirmação de [<mark style="color:verde;">support@rollercoin.com</mark>](mailto:support@rollercoin.com) para prosseguir com ou cancelar sua solicitação.

Essas medidas rigorosas são necessárias para confirmar que você é o legítimo proprietário da conta e para evitar atividades maliciosas, como o roubo de contas.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://faq.rollercoin.com/rollercoin/rollercoin-f.a.q.-pt-br/f.a.q./perfil/4.-como-alterar-o-endereco-de-e-mail-conectado-a-minha-conta.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
