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# 10. Por que minha conta foi banida/suspensa?

O motivo mais comum para a suspensão de uma conta é atividade suspeita na sua conta. Isso pode incluir, mas não se limita, ao seguinte:

* Usar bots ou scripts, incluindo aqueles que interagem com a jogabilidade do RC ou com o Marketplace.
* Passar-se por funcionários do RC, administradores de redes sociais ou moderadores.
* Oferecer RLT por dinheiro real fora da RollerCoin.
* Tentar roubar contas de usuários por meio de métodos como keyloggers.
* Criar aplicativos, sites ou páginas sociais que imitem ou possam ser confundidos com o aplicativo oficial da RollerCoin.
* Coletar informações de usuários da RollerCoin por meio de aplicativos, sites ou páginas sociais não autorizados.
* Inserir seus links de indicação da RollerCoin em aplicativos de terceiros.
* Obter indicações a partir do mesmo endereço IP.
* Manter várias contas.
* Oferecer a fusão de contas para aumentar o poder de mineração.
* Registrar contas pessoais usando seu link de indicação e depositar crypto em contas de indicação para coletar comissões.
* Compartilhar seu link de indicação com familiares ou colegas de quarto para obter comissões das atividades deles.

Essas violações podem resultar na suspensão permanente da conta.

Se você acredita que sua suspensão ou banimento foi um engano, entre em contato com nossa equipe de suporte em [<mark style="color:verde;">support@rollercoin.com</mark>](mailto:support@rollercoin.com) para obter ajuda!


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://faq.rollercoin.com/rollercoin/rollercoin-f.a.q.-pt-br/f.a.q./perfil/10.-por-que-minha-conta-foi-banida-suspensa.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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