# 10. Por que minha conta foi banida/suspensa?

O motivo mais comum para a suspensão de uma conta é atividade suspeita em sua conta. Isso pode incluir, mas não se limita, ao seguinte:

* Usar bots ou scripts, incluindo aqueles que interagem com a jogabilidade do RC ou com o Marketplace.
* Fingir ser funcionários do RC, administradores de redes sociais ou moderadores.
* Oferecer RLT por dinheiro real fora do RollerCoin.
* Tentar roubar contas de usuários por meio de métodos como keyloggers.
* Criar aplicativos, sites ou páginas sociais que imitem ou possam ser confundidos com o aplicativo oficial do RollerCoin.
* Coletar informações de usuários do RollerCoin por meio de aplicativos, sites ou páginas sociais não autorizados.
* Inserir seus links de indicação do RollerCoin em aplicativos de terceiros.
* Obter indicações a partir do mesmo endereço IP.
* Manter várias contas.
* Oferecer a fusão de contas para aumentar o poder de mineração.
* Registrar contas pessoais usando seu link de indicação e depositar crypto em contas de indicação para coletar comissões.
* Compartilhar seu link de indicação com familiares ou colegas de quarto para obter comissões das atividades deles.

Essas violações podem resultar na suspensão permanente da conta.

Se você acredita que sua suspensão ou banimento foi um engano, entre em contato com nossa equipe de suporte em [<mark style="color:verde;">support@rollercoin.com</mark>](mailto:support@rollercoin.com) para obter ajuda!


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://faq.rollercoin.com/rollercoin/rollercoin-f.a.q.-pt-br/f.a.q./perfil/10.-por-que-minha-conta-foi-banida-suspensa.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.