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❗2. Por que não recebi o pagamento pela tarefa concluída?

Recebimento do pagamento da Task Wall

Normalmente, leva de segundos ou horas até trinta (30) dias úteis para o Provedor da Tarefa conceder a recompensa pela conclusão da tarefa.

Se você acredita que sua recompensa não foi paga, a equipe do RollerCoin só pode considerar tarefas marcadas como "Completed" ou "Rewarded" pelo Provedor da Tarefa. Qualquer outro status (como “Pending,” “In Process,” “Declined,” “Cancelled,” ou “Clicked”) indica que o Provedor da Tarefa ainda está processando sua tarefa.

Se o pagamento de uma tarefa com o status "Completed" não tiver sido concedido, mas todos os requisitos para a recompensa tiverem sido cumpridos, recomendamos gentilmente entrar em contato com o departamento de suporte ao cliente do Provedor da Tarefa que disponibilizou a tarefa e solicitar assistência adicional. Você pode descobrir como fazer isso aqui.

Se o Provedor da Tarefa não responder dentro de 30 dias úteis ou confirmar a recompensa da tarefa, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@rollercoin.com e forneça as informações solicitadas abaixo.

Para garantir que você concluiu a tarefa de acordo com os termos e para confirmar o valor da recompensa, precisaremos que você envie uma gravação de vídeo. Isso nos ajudará a verificar tudo com precisão. O vídeo deve começar quando você entrar na Task Wall , e mostrar claramente as informações da rede da oferta, incluindo o nome da oferta, seu ID, a recompensa ausente e a data de conclusão.

Ao selecionar o Provedor da Tarefa, vá para a seção “Rewarded/Confirmed/Credited” e role lentamente pela aba para que as informações necessárias de cada tarefa concluída e recompensada fiquem claramente visíveis.

Informações que devem estar visíveis no vídeo:

  1. Informações da rede da oferta (nome da rede da oferta, ID do usuário)

  2. Nome da oferta no jogo.

  3. Data de conclusão

  4. Recompensa da oferta

Como encontrar as informações necessárias para cada um dos Provedores de Tarefa

(escolha o necessário)

CPX Research

  1. Vá para "All Surveys"

  2. Abra o CPX Research

  3. Vá para o Menu, que fica no canto superior esquerdo e tem o formato de três linhas horizontais

  4. Selecione a aba “Statistics”

  5. Role a página e pare nas tarefas marcadas em verde e que mostram “Rewarded” status

Torox

  1. Vá para "All Tasks" e role para baixo

  2. Abra o Torox

  3. Pressione o botão “My Activity”

  4. Nessa seção, role lentamente pela página, pausando em cada uma das tarefas, para que as informações necessárias fiquem claramente visíveis.

AdscendMedia

  1. Vá para "All Tasks" e role para baixo

  2. Abra o AdscendMedia

  3. Clique no botão Support no canto superior direito.

  4. Role lentamente pela página, pausando em cada uma das tarefas Completed/Rewarded, para que as informações necessárias fiquem claramente visíveis.

Notik.Me

  1. Vá para "All Surveys"

  2. Abra o Notik.Me

  3. Clique no botão Earning History no canto superior direito.

  4. Role lentamente pela página, pausando em cada uma das tarefas Completed/Rewarded, para que as informações necessárias fiquem claramente visíveis.

Theoremreach

  1. Vá para "All Surveys"

  2. Abra o Theoremreach

  3. Vá para o Menu, que fica no canto superior direito em formato de três linhas horizontais, logo ao lado do seu e-mail ou nome de usuário

  4. Escolha a aba “Offer History” ou “Survey History“

  5. Role lentamente pela página, pausando em cada uma das tarefas Rewarded, para que as informações necessárias fiquem claramente visíveis.

MMWall (Make Money)

  1. Vá para "All Tasks" e role para baixo

  2. Abra o MMWall

  3. Clique no ícone de marca de verificação no canto inferior direito.

  4. Role lentamente pela página, pausando em cada uma das tarefas Completed/Rewarded, para que as informações necessárias fiquem claramente visíveis.

Timewall

  1. Vá para "All Tasks" e role para baixo

  2. Abra o Timewall

  3. Vá para a aba “My Submissions”, que fica na parte esquerda do site, logo abaixo do logo Time Wall e das abas “View Tasks”.

  4. Filtre a página definindo a opção “Approved Campaigns” e role lentamente pela página, pausando em cada uma das tarefas, para que as informações necessárias fiquem claramente visíveis.

BitLabs

  1. Vá para "All Surveys"

  2. Abra o BitLabs

  3. Clique no botão Menu no canto superior esquerdo.

  4. Clique no botão Reward History

  5. Role lentamente pela página, pausando em cada uma das tarefas Completed/Rewarded, para que as informações necessárias fiquem claramente visíveis.

Lootably

  1. Vá para "All Tasks" e role para baixo

  2. Abra o Lootably

  3. Pressione o botão “Support”

  4. Role lentamente pelo menu, pausando nas tarefas marcadas como Rewarded, para que as informações necessárias fiquem claramente visíveis.

AdGateMedia

  1. Vá para "All Tasks" e role para baixo

  2. Abra o AdGateMedia

  3. Abra o Menu, que fica no canto superior esquerdo e tem o formato de três linhas horizontais

  4. Selecione “Reward Status”

  5. Role lentamente pela página “Rewarded”, pausando em cada uma das tarefas, para que as informações necessárias fiquem claramente visíveis.

AyetStudios

  1. Vá para "All Surveys"

  2. Abra o AyetStudios

  3. Abra o Menu, que fica no canto superior esquerdo e tem o formato de três linhas horizontais

  4. Selecione “Reward Status” e role lentamente pela aba “Rewarded”, pausando em cada uma das tarefas, para que as informações necessárias fiquem claramente visíveis.

Adgem

  1. Vá para "All Tasks" e role para baixo

  2. Abra o Adgem

  3. Clique no menu de três linhas, que fica próximo ao canto superior esquerdo

  4. Escolha “My Offers” aba

  5. Role lentamente pela página, pausando em cada uma das tarefas, para que as informações necessárias fiquem claramente visíveis.

Adtowall

  1. Vá para "All Tasks" e role para baixo

  2. Abra o Adtowall

  3. Clique no ícone Settings no canto superior direito.

  4. Clique em Completed Offers

  5. Role lentamente pela página, pausando em cada uma das tarefas Completed/Rewarded, para que as informações necessárias fiquem claramente visíveis.

Monlix

  1. Vá para "All Tasks" e role para baixo

  2. Abra o Monlix

  3. Clique no ícone Profile no canto superior esquerdo.

  4. Role lentamente pela página, pausando em cada uma das tarefas Completed/Rewarded, para que as informações necessárias fiquem claramente visíveis.

MyChips

  1. Vá para "All Tasks" e role para baixo

  2. Abra o MyChips

  3. Clique no botão My Offers na parte superior da janela.

  4. Role lentamente pela página, pausando em cada uma das tarefas Completed/Rewarded, para que as informações necessárias fiquem claramente visíveis.

Prime Surveys

  1. Vá para "All Surveys"

  2. Abra o Prime Surveys

  3. Clique no ícone da estrela no canto superior esquerdo.

  4. Role lentamente pela página, pausando em cada uma das tarefas Completed/Rewarded, para que as informações necessárias fiquem claramente visíveis.

Besitos

  1. Vá para "All Surveys"

  2. Abra o Besitos

  3. Clique na aba History.

  4. Role lentamente pela página, pausando em cada uma das tarefas Completed/Rewarded, para que as informações necessárias fiquem claramente visíveis.

Revlum

  1. Vá para "All Surveys"

  2. Abra o Revlum

  3. Clique na aba Activity.

  4. Role lentamente pela página, pausando em cada uma das tarefas Completed/Rewarded, para que as informações necessárias fiquem claramente visíveis.

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