# 12. Como cancelar meu saque?

Para cancelar um saque que você enviou, entre em contato conosco imediatamente em [<mark style="color:verde;">support@rollercoin.com</mark>](mailto:support@rollercoin.com) a partir do endereço de e-mail vinculado à sua conta Rollercoin e informe o motivo do cancelamento da solicitação de saque iniciada.

Observe que um saque só pode ser cancelado se ele ainda não tiver sido liberado do site e não tiver sido enviado para a blockchain.

{% hint style="danger" %}
**Se sua transação já tiver entrado na blockchain, infelizmente não poderemos ajudá-lo a cancelá-la.**
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://faq.rollercoin.com/rollercoin/rollercoin-f.a.q.-pt-br/f.a.q./carteira/12.-como-cancelar-meu-saque.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.