# 8. ¿Cómo contactar al Proveedor de Tareas?

Aunque entendemos que desees que nos encarguemos de la comunicación con las offerwalls en tu nombre, lamentablemente no podemos hacerlo, ya que las taskwalls lo consideran fraudulento. Por lo tanto, es necesario que tú, como usuario, interactúes con ellas personalmente. Nuestro papel es apoyarte brindándote orientación sobre cómo contactar al soporte de la offerwall y los pasos que debes seguir para hacerlo.

## Cómo contactar a los proveedores de tareas

(elige el necesario)

<details>

<summary>CPX Research</summary>

1. Ve a "[<mark style="color:verde;">All Surveys</mark>](https://rollercoin.com/taskwall/all-surveys)"
2. Abre CPX Research
3. Ve al menú, que se encuentra en la esquina superior izquierda y tiene forma de tres líneas horizontales<br>

   <div align="left"><figure><img src="/files/880d4c887ab1271669c5931914c5c7bb08c84dd1" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Selecciona la pestaña “Help”
5. Desplázate hacia abajo y crea un ticket de soporte.<br>

   <div align="left"><figure><img src="/files/3e861af1eefc544951ba46a77e9c2ad62a8d9fdc" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Torox</summary>

1. Ve a "[<mark style="color:verde;">All Tasks</mark>](https://rollercoin.com/taskwall/all-tasks)" y desplázate hacia abajo
2. Abre Torox
3. Haz clic en la pestaña My Activity
4. Haz clic en la tarea necesaria
5. Envía un ticket de Recompensa faltante

![](/files/95b2cf670ebf62557b189437ccf53c3ee174f1f0)

Además, puedes visitar este enlace: [<mark style="color:verde;">https://torox.io/faq-missing-your-reward/</mark>](https://torox.io/faq-missing-your-reward/)\
Puedes enviar tu ticket al equipo de soporte de Torox allí, debajo de las preguntas.

</details>

<details>

<summary>AdscendMedia</summary>

1. Ve a "[<mark style="color:verde;">All Tasks</mark>](https://rollercoin.com/taskwall/all-tasks)" y desplázate hacia abajo
2. Abre AdscendMedia
3. Haz clic en el botón Support en la esquina superior derecha<br>

   <figure><img src="/files/be7075e71f0ea21fb33ce691456221a16244d420" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. Encuentra la oferta en cuestión a través de tu pestaña Offer History
5. Contacta con soporte mediante el botón “Missing Points” de esa oferta.

</details>

<details>

<summary>Notik.Me</summary>

Puedes usar esta página web para contactar [<mark style="color:verde;">Notik.Me</mark>](https://notik.me/) el equipo de soporte: [<mark style="color:verde;">https://notik.me/contact</mark>](https://notik.me/contact)

Además, puedes usar esta dirección de correo electrónico para contactar con el [<mark style="color:verde;">Notik.Me</mark>](http://notik.me/)<mark style="color:verde;">de</mark> el equipo de soporte: [<mark style="color:verde;">support@notik.me</mark>](mailto:support@notik.me).

</details>

<details>

<summary>Theoremreach</summary>

1. Ve a "[<mark style="color:verde;">All Surveys</mark>](https://rollercoin.com/taskwall/all-surveys)"&#x20;
2. Abre Theoremreach
3. Ve al menú, que se encuentra en la esquina superior derecha con forma de tres líneas horizontales, justo al lado de tu correo electrónico o nombre de usuario<br>

   <div align="left"><figure><img src="/files/c59362d2364754122d38e063913a9a0309157ff4" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Elige la pestaña “FAQ and Help“\
   ![](/files/ac40d4cc91d80427acf7e4c84d95629f6b260b34)
5. Desplázate hacia abajo por la página, donde deberías encontrar un formulario de ticket.<br>

   <figure><img src="/files/50b279e145b666866d30c15939211e27b7f656dd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
6. Envíalo.

</details>

<details>

<summary>MMWall (Make Money)</summary>

Asegúrate de usar esta dirección de correo electrónico para contactar con el equipo de soporte de MM Wall: [<mark style="color:verde;">mmwall@tv-two.com</mark>](mailto:mmwall@tv-two.com)

Además, puedes contactar con el equipo de soporte de Make Money en la propia app:

1. Ve a "[<mark style="color:verde;">All Tasks</mark>](https://rollercoin.com/taskwall/all-tasks)" y desplázate hacia abajo
2. Abre MMWall
3. Ve a la pestaña In Progress, que se encuentra en la parte inferior con forma de reloj.<br>

   <div align="left"><figure><img src="/files/968e59beec28d4dd3026f56ba4a88af30cbb2503" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Elige la tarea en cuestión y haz clic en ella
5. En la esquina superior derecha de la tarea puedes encontrar el logo de un mensaje <img src="/files/3fc2f8f8e54107ec809182be6a7a2b36716007a3" alt="" data-size="line">. ¡Haz clic en él!<br>

   <div align="left"><figure><img src="/files/22fda8443b9445e05306c61e56cf330e4b53aff8" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
6. Envía tu problema.

</details>

<details>

<summary>Time Wall</summary>

1. Ve a "[<mark style="color:verde;">All Tasks</mark>](https://rollercoin.com/taskwall/all-tasks)" y desplázate hacia abajo
2. Abre Timewall
3. Haz clic en el globo de mensaje <img src="/files/568df1166dd5ecddbd4c1fd2d888ded3aad65cd8" alt="" data-size="line"> en la esquina inferior derecha.![](/files/2ee0295ac148c754a8d82db6930b49b26b125f76)
4. Elige el tipo de problema o envía tu inconveniente mediante el botón "Send us a message"

</details>

<details>

<summary>BitLabs</summary>

Para contactar con Bitlabs en relación con un problema con una oferta alojada en su Offerwall:

1. Ve a "[<mark style="color:verde;">All Surveys</mark>](https://rollercoin.com/taskwall/all-surveys)"&#x20;
2. Abre BitLabs
3. Luego abre su offerwall y haz clic en el botón de menú que se encuentra en la parte superior izquierda.\ <img src="/files/59193858a6028a5910bf6e423adb1adfd5ec6384" alt="" data-size="original">
4. Desde allí, ve a la opción de historial de recompensas y desplázate hacia abajo hasta la oferta con la que tienes problemas. Haz clic en "View details" y luego en "Report a problem".\
   ![](/files/5f41dc7046b29948aa30516829fb18966c3af995)

Además, puedes usar este enlace para enviar un ticket: [<img src="https://bitlabssupport.zendesk.com/hc/theming_assets/01HZKQJATPMX6P756APJD84C2H" alt="" data-size="line"><mark style="color:verde;">Enviar una solicitud – BitLabs</mark>](https://bitlabssupport.zendesk.com/hc/en-us/requests/new).

</details>

<details>

<summary>Lootably</summary>

Asegúrate de usar esta dirección de correo electrónico para contactar con el equipo de soporte de Lootably: [<mark style="color:verde;">support@lootably.com</mark>](mailto:support@lootably.com).

No olvides proporcionar

* tu ID de Lootably, que puedes encontrar yendo a Support y revisando la parte superior de la página:\
  ![](/files/3fa5478377fd4c64fec0838271cf7d1ab3dfafaf)\ <br>

  <figure><img src="/files/12fa9106fad796808077f6f2b5b571ad18a2ba89" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
* capturas de pantalla de las tareas completadas y/o del problema que estás experimentando

Para cualquier problema relacionado con Loot.tv, puedes contactarlos a través de [<mark style="color:verde;">support@loot.tv</mark>](mailto:support@loot.tv)

</details>

<details>

<summary>AdGateMedia</summary>

1. Ve a "[<mark style="color:verde;">All Tasks</mark>](https://rollercoin.com/taskwall/all-tasks)" y desplázate hacia abajo
2. Abre AdGateMedia
3. Ve al menú en la esquina superior izquierda\
   ![](/files/20fc1b19a6176083600e3d9b7ce33eb86c71b07a)
4. Haz clic en Reward Status
5. Encuentra tu tarea
6. En la parte inferior, haz clic en "Contact"

![](/files/d97141c783ee3893ed931d408ce5d3984910363a)

Además, puedes usar este enlace para enviar un ticket de soporte al equipo de soporte de AdGateMedia: [<mark style="color:verde;">Enviar un ticket</mark>](https://adgatemedia.com/contact/)<mark style="color:$primary;">.</mark>

</details>

<details>

<summary>AyetStudios</summary>

1. Ve a "[<mark style="color:verde;">All Surveys</mark>](https://rollercoin.com/taskwall/all-surveys)"&#x20;
2. Abre AyetStudios
3. Ve al menú en la esquina superior izquierda
4. Haz clic en Reward Status
5. Encuentra tu tarea
6. En la parte inferior, haz clic en "Submit Support Ticket"<br>

   <figure><img src="/files/bd121e412510f97a526b3f9817b605efb6427227" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Además, puedes usar este enlace para contactar con el equipo de soporte de Ayet: [<img src="https://www.ayetstudios.com/wp-content/uploads/2016/09/favicon_ayeT_32x32_.png" alt="" data-size="line"><mark style="color:verde;">Contact Us - ayeT-Studios</mark>](https://www.ayetstudios.com/contact-us)

</details>

<details>

<summary>Adgem</summary>

Asegúrate de usar este enlace para ver si puedes enviar un ticket al equipo de soporte de Adgem: [<img src="https://adgem.com/wp-content/uploads/2019/05/adgem_icon.png" alt="" data-size="line"><mark style="color:verde;">Contact | AdGem</mark>](https://adgem.com/contact-us/)

</details>

<details>

<summary>Adtowall</summary>

1. Ve a "[<mark style="color:verde;">All Tasks</mark>](https://rollercoin.com/taskwall/all-tasks)" y desplázate hacia abajo
2. Abre Adtowall
3. Haz clic en el icono de Configuración en la parte superior derecha\
   ![](/files/d227df7d790f76df85bf68637bc715bb57a91580)
4. Ve a "Pending Offers" para encontrar la opción de contactar con soporte y obtener ayuda.
5. Haz clic en el botón "Report a problem" y describe el problema que estás experimentando.\
   ![](/files/a6d8426720fdcfb16f5a92614a9c67337d312dfb)

</details>

<details>

<summary>Monlix</summary>

Usa este enlace para contactar con el equipo de soporte de Monlix: [<img src="https://monlix.com/favicon.png" alt="" data-size="line"><mark style="color:verde;">Contact - Monlix</mark>](https://monlix.com/support)

</details>

<details>

<summary>MyChips</summary>

1. Ve a "[<mark style="color:verde;">All Tasks</mark>](https://rollercoin.com/taskwall/all-tasks)" y desplázate hacia abajo
2. Abre MyChips
3. Haz clic en el botón Support en la parte superior de la ventana.<br>

   <figure><img src="/files/f7681585e372c93f3e1f17a7ce75f99136995775" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. Envía un problema en la columna Support

</details>

<details>

<summary>Prime Surveys</summary>

1. Ve a "[<mark style="color:verde;">All Surveys</mark>](https://rollercoin.com/taskwall/all-surveys)"&#x20;
2. Abre Prime Surveys
3. Haz clic en e&#x6C;**?**&#x6C;ogotipo en la esquina superior derecha.<br>

   <div align="left"><figure><img src="/files/ab26702a29ac2b6932876caef13811fa8284f720" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
4. Haz clic en el botón Ask Question en la parte inferior de la página<br>

   <div align="left"><figure><img src="/files/d9ab0e0c3cfe67591bea6f42bf719e16e2c7df5e" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>
5. Envía tu solicitud de soporte<br>

   <div align="left"><figure><img src="/files/de35f7e820ba6e732577003554d35a8f9151c6f2" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

</details>

<details>

<summary>Besitos</summary>

1. Ve a "[<mark style="color:verde;">All Surveys</mark>](https://rollercoin.com/taskwall/all-surveys)"&#x20;
2. Abre Besitos
3. Desplázate hacia abajo por la página y haz clic en el botón "Support"<br>

   <figure><img src="/files/28b2411783ca83171d54569a728a2ffa74f08941" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
4. Envía tu solicitud de soporte con información completa y precisa sobre tu situación<br>

   <figure><img src="/files/643b4fe3798c9d140a5595bd3c05f8421497c289" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>

<details>

<summary>Revlum</summary>

1. Ve a "[<mark style="color:verde;">All Surveys</mark>](https://rollercoin.com/taskwall/all-surveys)"&#x20;
2. Abre Revlum
3. Encuentra la tarea con la que tienes problemas y haz clic para abrirla
4. En la parte inferior de la ventana de la tarea podrás hacer clic en el botón "Report a Problem" para contactar con el equipo de soporte de Revlum

</details>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://faq.rollercoin.com/rollercoin/rollercoin-f.a.q.-es/f.a.q./task-wall/8.-como-contactar-al-proveedor-de-tareas.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
