❗4. ¿El referido no cuenta en mis estadísticas?

Cómo funciona el seguimiento de referidos:

• Dispositivo y enlace: Cuando invitas a alguien a RollerCoin usando un enlace de referido, lo registramos mediante información de caché. Pero solo funciona si se registra y juega en el mismo dispositivo y usando el mismo enlace que le diste.

• Tiempo de actualización: A veces, puede tardar hasta 24 horas en que se actualicen las estadísticas de referido. Puedes intentar acelerar el proceso borrando la caché y las cookies de tu navegador.

Ver tus estadísticas de referido:

1. Ve a la pestaña Programa de referidos , ubicada en el menú de la esquina superior derecha de la pantalla.

2. Allí puedes hacer seguimiento de tus ganancias y ver los detalles de tus referidos.

Problemas comunes:

• Uso incorrecto del enlace: Si tu amigo no usó tu enlace para registrarse o hacer una compra, no podremos acreditarte el referido.

• Problemas de caché: Puede que tu referido no haya borrado la caché de su navegador antes de registrarse con tu enlace de referido y haya accedido al sitio web a través del enlace de referido de otra persona o incluso sin uno. En tal caso, podemos eliminar la cuenta del referido para que pueda empezar de nuevo.

• Problemas con los referidos: Si crees que hay un error con tus bonificaciones por referidos, contáctanos en [e-mail], y te ayudaremos a resolver el problema.