# 10. ¿Por qué mi cuenta fue baneada/suspendida?

La razón más común de la suspensión de una cuenta es la actividad sospechosa en tu cuenta. Esto puede incluir, entre otros, los siguientes casos:

* Usar bots o scripts, incluidos aquellos que interactúan con el gameplay de RC o el Marketplace.
* Hacerse pasar por el personal de RC, administradores de redes sociales o moderadores.
* Ofrecer RLT por dinero real fuera de RollerCoin.
* Intentar robar cuentas de usuarios mediante métodos como keyloggers.
* Crear aplicaciones, sitios web o páginas de redes sociales que imiten o puedan confundirse con la aplicación oficial de RollerCoin.
* Recopilar información de los usuarios de RollerCoin mediante aplicaciones, sitios web o páginas de redes sociales no autorizados.
* Insertar tus enlaces de referido de RollerCoin en aplicaciones de terceros.
* Obtener referidos desde la misma dirección IP.
* Mantener múltiples cuentas.
* Ofrecer fusionar cuentas para aumentar el poder de minado.
* Registrar cuentas personales usando tu enlace de referido y depositar crypto en cuentas de referido para cobrar comisiones.
* Compartir tu enlace de referido con familiares o compañeros de piso para obtener comisiones de sus actividades.

Estas infracciones pueden resultar en la suspensión permanente de la cuenta.

Si crees que tu suspensión o baneo fue un error, por favor contacta a nuestro equipo de soporte en [<mark style="color:verde;">support@rollercoin.com</mark>](mailto:support@rollercoin.com) ¡para obtener ayuda!


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://faq.rollercoin.com/rollercoin/rollercoin-f.a.q.-es/f.a.q./perfil/10.-por-que-mi-cuenta-fue-baneada-suspendida.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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