❗2. ¿Por qué mi potencia no aumentó después de ganar el juego?
El nivel de PC aumenta gradualmente en función del número de partidas que juegues al día, y los niveles de PC más altos te permiten conservar el poder durante 3, 5 o 7 días, según corresponda.
Imaginemos que jugaste 1 partida hace 7 días a las 10:24. Esto significa que el octavo día, a las 10:24, perderás el poder de esta partida, independientemente de si vuelves a jugar o no. Puedes jugar 100 partidas cada día, pero conservarás el poder de ellas solo durante los próximos 7 días como máximo. Además, ten en cuenta que el poder bonus que obtienes de las partidas o del Event Pass también es temporal.
Si ganaste una partida y sospechas que no se contó en tu poder total, prueba el consejo de la pregunta anterior: borra la caché de tu navegador, prueba con diferentes navegadores y usa el Modo Incógnito.
Si eso no ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte en support@rollercoin.com y proporciona tu correo electrónico de registro, tu nombre de usuario en el juego, la fecha de registro y una descripción detallada de tu problema, junto con algunas capturas de pantalla o un video.
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