> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://faq.rollercoin.com/rollercoin/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://faq.rollercoin.com/rollercoin/rollercoin-f.a.q.-es/f.a.q./juegos/1.-por-que-no-recibo-ninguna-potencia-de-los-juegos.md).

# 1. ¿Por qué no recibo ninguna Potencia de los Juegos?

Mantener datos antiguos en tu navegador podría causar problemas con RollerCoin, lo que podría afectar la cantidad de poder que recibes al jugar. Pero no te preocupes, ¡tenemos algunas sugerencias para ayudarte!

* Primero, intenta cerrar sesión y borrar la caché de tu navegador. Luego, cierra y vuelve a abrir tu navegador. Finalmente, vuelve a iniciar sesión y pruébalo otra vez.
* Si eso no funciona, intenta acceder a RollerCoin desde otro navegador o dispositivo.

Si nada ayuda, por favor, contacta con nuestro equipo de soporte en [<mark style="color:verde;">support@rollercoin.com</mark>](mailto:support@rollercoin.com). Proporciona tu correo electrónico de registro, tu nombre de usuario en el juego, la fecha de registro y una descripción detallada de tu problema, junto con algunas capturas de pantalla o un video.


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://faq.rollercoin.com/rollercoin/rollercoin-f.a.q.-es/f.a.q./juegos/1.-por-que-no-recibo-ninguna-potencia-de-los-juegos.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.