# 2. ¿Por qué no recibo una recompensa del Pase de Temporada?

Las recompensas que you recibes dependen del Season Pass que tienes en tu cuenta. Las recompensas estándar de la Season son **Gratis** y se acreditan al completar por completo un cierto nivel del Evento de Temporada. Es decir, recibes una recompensa por el nivel 1 al pasar hasta el nivel 2, pero no puedes reclamar las **Oro** recompensas que se otorgan por pasar niveles, solo canjeas **Gratis** recompensas.

Para poder canjear **Oro** las recompensas también, asegúrate de hacer clic en el botón «Activate Pass» y comprar un **Pase Gold**!

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# Agent Instructions: Querying This Documentation

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```
GET https://faq.rollercoin.com/rollercoin/rollercoin-f.a.q.-es/f.a.q./eventos/2.-por-que-no-recibo-una-recompensa-del-pase-de-temporada.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
