# 14. ¿Por qué no puedo hacer un retiro?

La razón más frecuente por la que se cancela un retiro es que la solicitud no fue confirmada al enviarla. Para confirmar la solicitud, debes ingresar el código enviado a tu dirección de correo electrónico para su activación.

Además, no se puede enviar una solicitud de retiro si el monto mínimo de la moneda requerido para la solicitud es insuficiente.

Si la opción para retirar una determinada moneda no está disponible, significa que el sistema para retirarla está en desarrollo y estará disponible lo antes posible.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://faq.rollercoin.com/rollercoin/rollercoin-f.a.q.-es/f.a.q./cartera/14.-por-que-no-puedo-hacer-un-retiro.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.